為更加貼心地服務群眾,拉近居民溝通距離。近日芙蓉社區(qū)創(chuàng)新開通社區(qū)手機短信群發(fā)服務平臺,為社區(qū)與轄區(qū)居民溝通建立新紐帶。
社區(qū)為進一步提升服務水平,創(chuàng)新利用短信群發(fā)平臺提升為民服務質量。今后社區(qū)會通過此服務平臺不定期發(fā)布各類服務信息和通知。通過此平臺的運用,可確保社區(qū)信息即時傳輸,轄區(qū)居民及時收到,提高了信息傳輸效率,確保不重不漏。同時也進一步拓寬了與居民溝通渠道,拉近居民與社區(qū)的距離,在日常生活中,社區(qū)可通過該平臺向居民送去生日祝福,讓他們感受到來自社區(qū)的關懷。
自社區(qū)短信平臺開通以來,受到了廣大黨員群眾的歡迎。大家時不時地就能收到社區(qū)發(fā)來的短信通知,對這種信息化手段更是贊不絕口。紛紛表示自從有了這個平臺之后,社區(qū)近期的活動安排, 通過短信就可以一目了解并參與其中,小小的一條短信不僅傳播惠民信息,更架起了便民服務的橋梁。目前,短信平臺可同時向社區(qū)500余名居民在線群發(fā)短信,預計今后還將會有更多的居民接受這項便捷服務,讓短信成為社區(qū)溝通居民的新手段,讓居民真正感受到“便民服務”就在身邊。
下步,社區(qū)會加強此平臺的運用培訓,確保社區(qū)各服務窗口通過運用此服務平臺,即時發(fā)布各塊重要信息,切實提高為民服務效率。
我們相信通過開通此便民利民服務平臺,會進一步拉近居民與社區(qū)的距離,提升居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,為下步美麗社區(qū)建設奠定良好的群眾基礎。