在日常物業(yè)費繳納過程中，業(yè)主常常會因為工作繁忙、人在外地、返修整改、久未出租……等各種原因遲交、甚至拒繳物業(yè)費！為了維持物業(yè)的正常運作，保障公司的合法權(quán)益，“催費”便成為必不可少的工作。物業(yè)管理人員在實際工作中，掌握物業(yè)繳費提醒，催費工作的技巧，在完成工作指標的同時建立良好的客戶關(guān)系成為一門學問。
物業(yè)短信群發(fā)平臺的應(yīng)用，既能確保用戶及時收到物業(yè)繳費信息，又能有效保護用戶隱私，避免上門催繳等對用戶造成直接打擾，同時能減少傳統(tǒng)通知單及電話催繳的資源浪費。物業(yè)公司可以根據(jù)需要自定義短信模板，軟件能夠根據(jù)每戶業(yè)主實際欠費情況生成相應(yīng)的短信內(nèi)容直接發(fā)送至業(yè)戶手機（物業(yè)可以選擇性發(fā)送也可以群發(fā)）。
物業(yè)通知短信群發(fā)軟件試用流程說明
服務(wù)總機電話： 020-85272100 企業(yè)QQ： 4006020639 非辦公室工作時間值班客服QQ : 297283995
值班專員手機 / 微信：13710853887
物業(yè)短信發(fā)送操作步驟說明
2.登陸短信平臺賬號；
3.導入或者復制粘貼要發(fā)送的號碼或者選擇通訊錄（已建立通訊錄的情況下），復制粘貼或編輯好短信內(nèi)容模板，點擊發(fā)送短信即可。
4. 如果需要給業(yè)主一對一發(fā)送通知提醒短信，可參考訂制短信功能。
【****管理處】****五期尊敬的1棟102 .房業(yè)主您好，您5月管理費187.2,4月公攤水電24.4。合計 211.6 元將會在您辦理代扣的農(nóng)業(yè)銀行賬戶中扣除，請保持賬戶余額充足，如有疑問詳詢****感謝您的理解與支持！
【****管理處】****五期尊敬的5棟1單元2402 房業(yè)主您好，您已欠607.6 元管理費，請您盡快前往物業(yè)管理處繳納，或通過轉(zhuǎn)賬（名稱：****，開戶行：****）等其他方式繳納。如需詳情，請致電****，謝謝您的合作，**物業(yè)祝您萬事順意！
【**物業(yè)】尊敬的業(yè)主，您好！您的管理費未及時繳納，請在本月31日前到管理處繳清費用，現(xiàn)金刷卡均可（暫不支持支付寶微信支付）。謝謝！
【**物業(yè)服務(wù)中心】尊敬的****房業(yè)主您好，您本月物業(yè)管理費代扣失敗，已產(chǎn)生欠費***元，請保持賬戶金額充足或通過轉(zhuǎn)賬****等其他方式繳納。如需詳情，請致電****，謝謝您的合作！
【**物業(yè)】尊敬的業(yè)主，您好！您的管理費未及時繳納，請在本月30日前到管理處繳清費用，現(xiàn)金刷卡微信支付寶均可。謝謝！
【**物業(yè)服務(wù)中心】尊敬的xxx業(yè)主，由于您工作繁忙能疏忽您_月至_月物業(yè)費_元尚未交納 煩請您撥冗交納盼您需要預(yù)約我門收取謝您支持祝您愉快。
【**物業(yè)服務(wù)中心】尊敬的_單元_戶業(yè)主：貴戶于 年 月 日至 年 月 日的物業(yè)費還未繳納，共計 元（其中滯納金_元）。已超出繳費時間_天。請您百忙之中到**客服中心繳納，或致電客戶中心上門收取或匯款到公司賬戶。謝謝合作！
【**物業(yè)服務(wù)中心】 xx棟xx層xxx您好，20xx 年xx月xx日至20xx年xx月xx日，用水345方，所產(chǎn)生費用為345x4.2=1449 元;用電26894 度，所產(chǎn)生的電費26894x0.732=19686 元;每戶每月公攤水電費15元。以上三項費用總共為21150 元。望在7 月31 日之前到xxx物業(yè)部xx棟xx室交清，逾期未交費造成停水停電給您生活帶來不便敬請諒解。(注：商鋪水費是4.2元/方，電費0.732/度。)
【**物業(yè)服務(wù)中心】尊敬的業(yè)主您好：物業(yè)服務(wù)中心已開始收取xx.xx.xx-xx.xx.xx水費，屆時也將把每戶的水費明細張貼至您家門口，請您及時查收！水費是我司代收代繳的服務(wù)項目，望您能及時繳費，切勿侵犯按時交費業(yè)主的權(quán)益，以免造成不必要的麻煩，感謝您的理解與支持！
【**物業(yè)服務(wù)中心】尊敬的xx用戶：您好!按照電管中心收費管理規(guī)定，貴戶 年 月日至 年 月 日用電電費款為 元，已超過繳費期限，請于 年 月 日以前到指定的收費點繳納電費，否則按照《電力法》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，對逾期不交電費者應(yīng)加收違約金(電費違約金從逾期之日起計算至繳納之日為止，每日電費違約金按欠費總額的千分之一計算，總額不足一元者按一元收取)，并可停止供電。
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